Брендинг 2021 – міфи & реальність

До того ж, сьогодні тема актуальності брендингу компанії в 2021 – щільно мусується в digital-просторі, у супроводі безлічі всіляких домислів і філософських розмов “знавців”. Більшість із них, посилаючись на коронавірус і сьогодення – майбутню “довгограючу” економічну кризу, переконані в потенційній недоцільності розроблення бренду і брендбуку. На їхню думку, у 2021 році інфографіка, відеоконтент, дизайн сайту, фірмовий стиль та іншого роду брендингові “заморочки” – будуть неефективними і безглуздими.

2021 – “ПРОТИ” чи “ЗА” брендинг?

На тему долі брендингу у 2021 році – можна сперечатися довго й нудно, спираючись на експертні думки та всілякі дослідження. Однак, доречно буде згадати уроки історії, освоєні раніше людством. Саме життєвий досвід багатьох поколінь та епох невпинно доводять таке: “Що б не слугувало каталізатором змін (економічна криза, міжособистісні комунікації, епідемії), рано чи пізно світ оговтується від будь-яких потрясінь”.

Крім цього, ніхто не може засумніватися, що в будь-якій ситуації людина “Була, Є, Буде” споживачем товарів або послуг. Значить – торгівлі бути! Просто умови її ведення стають жорсткішими. Компаніям потрібно постійно бути на виду, інтуїтивно відчувати напрямки купівельних тенденцій, миттєво “ловити купівельний попит” і швидко підлаштовуватися під нього. Ну і скажіть на милість, як тут можна обійтися без брендбуку та інших маркетингових “фішок”? Відповідь однозначна – ніяк! Утриматися на плаву і вирватися вперед бізнесу в 2021 брендинг допоможе однозначно, навіть незважаючи на жорстку конкуренцію і торговий колапс, коли пропозиції “випереджають” попит.

Бренд в епоху змін – це ціла філософсько-економічна система, націлена на впізнаваність і запам’ятовуваність бізнесу та його “продукту”. Можна навіть сказати, що бренд компанії – це її керований нематеріальний актив. Буде він дуже цінним чи ні – повністю залежить від рівня кваліфікації розробників брендингу (брендбуку). Адже бренд&брендинг майбутнього – це не тільки яскрава картинка, оптимально “приправлена” корисною інформацією, а й універсальний комунікатор між споживачем і виробником, а також споживачів між собою. Їхній “союз” є дуже значущою і вагомою ознакою рівня рейтинговості товару, послуги, компанії. Якщо розробку брендингу для просування бренду здійснено на належному рівні – компанія та її послуги/товари у споживача викликатимуть інтерес і асоціюватимуться зі стабільністю, довірою, певним спектром їхніх очікувань.

Іншими словами, бренд і брендинг 2021 – це тандем самої компанії, її партнерів і клієнтів. Така “зв’язка” здатна забезпечити “прорив” і фінансовий успіх будь-якому бізнес-проєкту навіть у найскладніших економічних ситуаціях.

Бренди + Брендинг компаній на 2021- що несе нам рік прийдешній…

Новий рік є новий рік. Він завжди тягне за собою зміни та оновлення, причому у всіх сферах життєдіяльності людини. Економіка і маркетинг – не виняток. Можливо, зазнаватимуть змін деякі маркетингові концепції або критерії оцінки, але суть самих понять “бренд” і “брендинг” – залишаються константою. Смисловий зміст цих двох “величин”, як і раніше, відповідатиме їхнім визначенням із класичних підручників:

Бренд (Brand) у сучасній економіці – мега-комунікатор.

Об’єднує “в одній упряжці” продавців + товари + покупців. Являє собою персоналізований та емоційний “образ” продукту/компанії, що повноцінно відображає їхні індивідуальні характеристики та риси.

Як і раніше, у 2021 бренд компанії базуватиметься на фундаментальному “плато”, яке символічно включає до свого складу – назву, логотип, символ, слоган.

Для виробників бренд служить інформатором споживачів, сповіщаючи про основні цінності своїх товарних пропозицій + зміцнює бізнес, роблячи його стресо-стійкішим за рахунок підтримки лояльно налаштованих клієнтів.

Бренд для споживачів – надійні “путівник” у невпинно штормовому океані конкуруючих товарів, компаній, виробників, бізнес-проектів. Є для “користувачів” своєрідною запорукою спокою, фактором зниження ринкової невизначеності та економії часу на ухвалення рішення про вибір/купівлю того чи іншого продукту;

Брендинг (Branding) – спеціальний “пакет” дій для просування, розвитку, розробки бренду.

Суть брендування, як і раніше, полягає в підвищенні цінності компанії/товарів/послуг. Простіше кажучи, завдання брендбуку незмінні – “додавання” цінності бренду.

Безперечно, у 2021 бренд-білдінг стане ще більш значущим, і для цього вже сьогодні існує маса передумов. Щоб там не говорили, але тільки за допомогою комплексної розробки брендингу вдасться:

• Гідно представити компанію у “виграшному світлі” на світових торгових майданчиках, впевнено відтіняючи численних конкурентів;
• Підтвердити авторитет компанії;
• Ненав’язливо підкреслити всі наявні переваги;
• Підвищити лояльність до товару, послуги, компанії, бізнесу загалом;
• Посилити взаємозв’язок “товар/послуга – покупець”;
• Сформувати позитивне “середовище” для стабільного і довгострокового бізнес-успіху.

Професійна розробка брендингу під ключ забезпечить будь-якому бренду адаптивність – його мобільність, швидкість реакцій на зміни, здатність “акумулюватися”, залишатися кумиром завжди і для всіх і не забувати, що “сьогодні” настає щодня.

Благо, наступного року сприйняття інформації покупцем “працює по-старому” – за допомогою зорової, слухової, асоціативної, емоційної пам’яті. Отже, щоб не мудрувати і не потрапити в халепу, краще використовувати традиційні “брендінг-інструменти”, перевірені часом, які не втратили своєї сили і високої результативності:

• Розробка фірмової інфографіки та ілюстрацій;
• Розробка брендбуку для компанії;
• Створення відео контенту;
• Розробка фірмового дизайну сайту;
• Створення моушен дизайну;
• Розробка фірмового стилю;
• Розробка логотипу для бренду компанії.

Звичайно ж, як і все в нашому світі, брендинг теж еволюціонує. Якщо раніше його “пов’язували” лише з якістю продукту, то тепер додаються ще кілька асоціацій – “особливий якісний продукт “+”бажаний продукт “+”важливим для споживача продукт”. Саме на такому рівні, буде “вибудувана” конкурентна боротьба брендів майбутнього, яка і стане зумовлювальним фактором для розставляння акцентів у brandbook & branding.

Нове в брендах на 2021 рік

Експерти маркетингу світової величини сходяться в єдиному, що альтернативи бренду та брендингу для стабільного успіху компанії у 2021 – просто не існує.

Особливо акцентується увага зацікавлених осіб на тому, що серед пріоритетних напрямків розвитку бренду у 2021 році будуть:

• Індивідуальний – “Я це Я”;
• Груповий – “Я – це член групи”;
• Соціальний – “Я – член суспільства”;
• Світовий – “Я – це людина і частина світу людей”.

Виходячи з цього, можна визначити лідируючу четвірку першочергових типів бренду 2021 року:

Бренд – “Інфраструктура” – охоплює повний цикл будь-якої сфери з повсякденності (приміром – “Ми вирішуємо всі питання з домашнім харчуванням”, що має на увазі весь цикл – від замовлення їжі до вивезення сміття).

У їхньому брендингу будуть задіяні повний комплекс маркетингових кроків, починаючи від дизайну і відео до вдосконалених технологій комунікації з людьми. Головні інструменти – HR-технології + оптимізація процесів. Центральна їхня ідея – “структура, що оптимально працює”, а основна сфера – це повсякденність, послуги, все, що пов’язане з еко-рухом;

Бренд – “Клуб” – своєрідна кастомізація або ж “нова щирість” із відсутністю яскраво вираженого підлаштування під бажання споживача. Особливо актуальний у сфері товари та послуги для проведення часу та стилю життя.

Його девіз – “Ми просто робимо найкраще, як ми це розуміємо, а хто з нами – той з нами”. Оскільки останнім часом суспільство дедалі частіше ділиться на групи за інтересами, ці бренди будуть простим і ефективним способом донести споживачеві думку: “Ми з тобою однієї крові і ми разом”. Таким чином відбувається мимовільне об’єднання людей навколо бренду, зокрема за допомогою соцмереж, клубів за інтересами, акцій, лідерів думок тощо;

“Собес” орієнтований на соціальну відповідальність бізнесу в соціумі + зростання значущості “Event&PR”.

Компанії в майбутньому не зможуть ігнорувати питання репутації. Їм доведеться ставати дедалі соціально відповідальнішими і поступово “перевтілюватися” в “соцзабезники”, допомагаючи всім категоріям знедолених. На такому принципі будуть побудовані численні бренди у 2021 році – корпоративний брендинг В2В. Ними рухає ідея “зробити світ кращим”, до того ж із прихованим підґрунтям про власну безпеку шляхом завчасного “усунення можливого негативу”. У цьому разі найбільш виправданий інструментарій – подієвий маркетинг + PR

Бренд – “Прогресор” або “бренд-ньюсмейкер” обирає стратегію постійної генерації новинок у своїй галузі без жодних інших ідей.

Оперує винятково тим, що новинка завжди краща, ніж те, що вже є на ринку. Буде змушений жорстко розставляти акценти і пріоритети, не витрачаючи власні ресурси даремно. У кінцевому підсумку зможе запропонувати споживачеві виключно те, що йому потрібно і навіть більше, але без нав’язування зайвого. Його сфера застосування – корпоративний брендинг B2C, а найбільш вагомі інструментарій – краудфандинг, Event&PR, вірусний маркетинг, соц. мережі.

Новий Рік уже не за горами і краще бізнесу до нього підготуватися заздалегідь, щоб нові тенденції брендів і брендингу 2021 не застали його зненацька і принесли довгоочікувані дивіденди.